Les fondamentaux de la gestion de projet (3 jours)
Caractéristiques des Projets
- Portefeuille de projet
- De la stratégie au lancement
- Différents types d’organisation projet
- Focus organisation matricielle
- Positionnement et caractéristiques du rôle de « chef de projet»
- Les processus de management de projet
Initier un projet
- L’analyse des parties prenantes
- Rôles et responsabilités
- La gouvernance
- Cadrage du projet
- Alignement sur les objectifs et sur les caractéristiques du projet
La planification
- Analyse du besoin et contenu détaillé
- Sécurisation des ressources et estimation
- Dépendances, chemin critique et construction de l’échéancier
- Management des risques
- Construction du budget du projet
Exécution, Suivi et contrôle
- Construction d’un reporting efficace
- Analyse des dérives et prévision
- Gestion des changements
- Analyse d’impact et formalisation
Clôture de projet
- Performance finale
- Capitalisation
Communication et animation de l’équipe projet (2 jours)
Le management de la communication
- L’analyse des parties prenantes
- Bâtir le plan de communication
- Les caractéristiques d’une communication efficace
Principe fondamentaux
- L’écoute active
- La communication au sein de l’équipe
- Dynamique collaborative
La communication avec les acteurs externes
- Fournisseurs
- La relation client
Mise en pratique dans les situations clés
- La négociation
- Les réunions
- Les emails
- Equipe distante et télétravail
- Faciliter l’amélioration continue
Leadership et management d’équipe (3 jours)
Le management
- Le management aujourd’hui, le rôle de leader, les attentes et les paradoxes.
L’équipe
- Expliciter les enjeux liés au management d’équipe et les axes de développement du manager.
Développer son leadership
- Comment caractériser le leadership ? en quoi est-il un facteur clé ?
- Comment développer son leadership ?
- Analyser les enjeux individuels et la dynamique collective.
Management d’équipe
Comment mettre en pratique le management d’équipe ? Savoir expliquer, faire adhérer aux projets, aux missions, aux objectifs et tirer le meilleur parti de l’intelligence collective.
- Socle commun – La vision du manager
- Savoir définir les objectifs
- Des talents au collectif
- Management participatif
- La délégation
La motivation
- Connaître et influer sur les facteurs de motivation.
La cohésion d’équipe
- Maintenir la cohésion et développer l’autonomie de l’équipe.
L’accompagnement du Changement
- Qu’est-ce que le changement ? Qu’est ce qui le caractérise ? Comment accompagner au mieux les individus et l’équipe.
- Transformation des organisations
Les conflits
- Anticiper et mettre en œuvre une stratégie de résolution de conflits.
Gestion du stress
Mettre en œuvre d’une démarche agile (3 jours)
Introduction à l’Agilité
- Comparaison avec l’approche standard (méthodes en cascade, cycle en V…)
- La notion de Valeur
- Fondamentaux de la culture Agile
Le Framework Scrum
- Les rôles – Scrum Team
- Product Owner
- Scrum Master
- Développeurs
La notion d’itération : le Sprint
Organiser la création de valeur : le Product Backlog
L’incrément
L’animation des évènements
- Sprint Planning
- Daily scrum
- Sprint review
- Sprint rétrospective
Le Framework Kanban
- Le flux tiré
- Organisation et mise en œuvre
Mise à l’échelle de l’agilité
- Présentation du framework Safe 5