Prise en main d’Outlook 365

MODULE 1 : DÉCOUVRIR L’ÉCRAN OUTLOOK

L’onglet Fichier (Paramètres du compte – Réponses automatiques (absence du bureau)

Le volet de navigation, le ruban

Le volet de lecture

Le navigateur de dates

La barre d’accès rapide

MODULE 2 : GÉRER LA RÉCEPTION ET L’ENVOI DE COURRIERS

Composer et mettre en forme un message

Utiliser la saisie semi-automatique des adresses

Insérer une pièce jointe, une signature, un élément ou un objet.

Identifier les symboles de la boîte de réception

Répondre et transférer à partir du volet de lecture

Utiliser les règles et les actions rapides

Faciliter le suivi des réponses : les boutons de vote

Créer et utiliser un formulaire de message (message type)

Concevoir et utiliser un modèle avec l’onglet Développeur

Utiliser les indicateurs de suivi et les codes couleurs

Personnaliser ses e-mails : signature, format

Personnaliser les options d’Outlook

Utiliser les historiques clients pour gérer l’information par personne : le volet de personnes 

Afficher les messages en mode conversation

Nettoyer les conversations

Modifier l’objet ou le texte d’un message reçu

Transférer une conversation

Ajout de commentaires lors d’une réponse ou transfert de mail

Utiliser la délégation (déléguer sa boîte de réception)

Partager sa boîte de réception

Modifier les autorisations d’accès

MODULE 3 : ORGANISER LE CLASSEMENT ET L’ARCHIVAGE

Trier et filtrer ses messages

Sauvegarder dans les dossiers personnels

MODULE 4 : GÉRER SON CARNET D’ADRESSES

Créer ses propres contacts et listes de distribution. Échanger des cartes de visite

Partager ses contacts personnels

MODULE 5: OUTLOOK & TEAMS

Synchroniser Outlook et Teams

Configurer une réunion en ligne avec Outlook

Partager des contenus Outlook avec Teams

MODULE 6 : DECOUVERTE DES APPLICATIONS ONEDRIVE & SHAREPOINT

OneDrive – OneDrive est le service cloud de Microsoft qui vous connecte à tous vos fichiers. Il vous permet de stocker et de protéger vos fichiers, de les partager avec d’autres personnes et d’y accéder en tout lieu sur tous vos appareils.

SharePoint – SharePoint Online, intégré dans le Portail Office 365, est une plateforme collaborative qui permet de créer des sites d’équipes dynamiques, d’échanges ou dédiée à un projet, une division ou un département d’entreprise. Sur ces sites, les utilisateurs autorisés pourront stocker, partager et organiser des documents de travail avec leurs collègues ou partenaires extérieurs. Très pratique à l’heure où le travail à distance ou télétravail ne cesse de prendre de l’ampleur.