Usages Bureautiques
OUTLOOK initiation
Prix en inter
490 €
Durée
7h - 1 jour.s
Objectifs
Appréhender et s’approprier l’environnement Outlook.
Pre-requis
Connaître l’environnement Windows.
Public visé
Utilisateurs de la messagerie Outlook.
Programme
Module 1 : Découvrir l’écran OUTLOOK
- L’onglet Fichier (Paramètres du compte – Réponses automatiques (absence du bureau)
- Le volet de navigation, le ruban
- Le volet de lecture
- Le navigateur de dates
- La barre d’accès rapide
Module 2 : Gérer la réception et l’envoi de courriers
- Composer et mettre en forme un message
- Insérer une pièce jointe, une signature, un élément ou un objet.
- Identifier les symboles de la boîte de réception
- Répondre et transférer à partir du volet de lecture
- Utiliser les indicateurs de suivi et les codes couleurs
- Personnaliser ses e-mails : signature, format
- Personnaliser les options d’Outlook
- Utiliser les historiques clients pour gérer l’information par personne : le volet de personnes
- Afficher les messages en mode conversation
- Nettoyer les conversations
- Modifier l’objet ou le texte d’un message reçu
- Transférer une conversation
Module 3 : Organiser le classement et l’archivage
- Trier et filtrer ses messages
- Sauvegarder dans les dossiers personnels
Module 4 : Gérer son carnet d’adresses
- Créer ses propres contacts et listes de distribution. Échanger des cartes de visite
Module 5 : Gérer son calendrier
- Personnaliser l’affichage du calendrier
- Créer des rendez-vous ou évènements ponctuels et périodiques
- Déplacer, supprimer, modifier la durée d’un RDV
- Organiser une réunion, vérifier la disponibilité des participants
- Partager un calendrier
Modalités de déroulement
Formation présentielle ou distancielle dispensée par un formateur expérimenté. La formation alterne des exposés théoriques, des démonstrations et la mise en pratique au travers d'exercices et de cas concrets.Méthode et moyens mobilisés
Evaluation des acquis tout au long de la formation à travers des Tps, des Quizz ;
Evaluation de satisfaction de fin de formation ;
Attestation de fin de formation précisant les modules acquis et en cours d’acquisition ;
Support de cours remis en fin de session.Modalités d'accès
Vous pouvez vous inscrire pour suivre une de nos formations jusqu'à la veille de la date de démarrage si la formation est financée directement par votre entreprise ET si le nombre maximum de participants n'est pas atteint. Si la formation est financée via un OPCO, vous devez au préalable avoir obtenu un accord de ce dernier.Accessibilité aux personnes en situation de handicap